Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 7 (семи) дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, бирки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Обращаем ваше внимание, что при обнаружении следов эксплуатации, а также при отсутствии бирок, ярлыков, пломб и т.д., магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.
При отказе потребителя от товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки до покупателя и обратной пересылки к продавцу не компенсируется. Возврат денежных средств осуществляется не позднее, чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Внимание! Для заказов, доставленных бесплатно до покупателя, будет удержана комиссия в размере стоимости доставки (рассчитывается по тарифам транспортной компании), согласно ч.4 ст. 497 ГК РФ
! Информация (памятка) о порядке и сроках возврата товара потребителем:
- Убедитесь, что возвращаемая вещь находится в том виде, в котором вы ее получили. Аккуратно сложена, сохранена упаковка, бирки и прикрепленные ярлыки в целостности. Внимание! При несоблюдении этих требований, наши сотрудники вправе вам отказать в возврате.
- Напишите нам в мессенджер WhatsApp по номеру 8-917-596-87-97 (активная ссылка прикреплена на нашем сайте), мы зафиксируем факт возврата и будем ожидать трек-номер возвращаемого изделия.
- Отправьте неподошедший товар Почтой России (по адресу отделения 125310, Москва, Пятницкое шоссе, 43корп2) или ТК СДЭК (по адресу пункта выдачи Москва, Митино, Ангелов переулок,8), получатель Забелин Евгений, 8-917-596-87-97.
- Вышлите нам трек-номер отправления в мессенджер.
----
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: littlestoreshop@littlestore.shop
Телефон: +7(499)938-55-33, +7(917)596-87-97
